Liên hệ

Khách hàng có thể gửi thông tin qua trang liên hệ của website hoặc sử dụng các kênh tư vấn được công bố trên trang. Khi trao đổi, nên nêu rõ loại sản phẩm, ngân sách và mục đích ở hay đầu tư để nhận thông tin phù hợp hơn.

Có. Nên yêu cầu bảng giá hoặc bảng hàng có ngày cập nhật và chính sách đi kèm. Trước khi giao dịch, cần đối chiếu lại các thông tin quan trọng với tài liệu chính thức của chủ đầu tư hoặc đơn vị được ủy quyền.

Có thể yêu cầu bộ mặt bằng tổng thể và mặt bằng sản phẩm đang quan tâm. Khi nhận tài liệu, nên kiểm tra phiên bản và thời điểm phát hành để tránh sử dụng bản cũ cho quyết định hiện tại.

Có. Đây là nhóm tài liệu nên yêu cầu khi dự án có cập nhật. Người mua cần ưu tiên văn bản có nguồn rõ ràng và đọc đầy đủ nội dung thay vì chỉ xem ảnh minh họa hoặc bản trích dẫn không đầy đủ.

Chỉ cần cung cấp những thông tin cần thiết như tên, số điện thoại và nhu cầu cơ bản. Không nên gửi giấy tờ định danh, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm qua các kênh chưa xác minh.

Không. Gửi yêu cầu tư vấn chỉ nhằm nhận thông tin và trao đổi nhu cầu, không tự động tạo nghĩa vụ mua bán. Mọi giao dịch tài chính cần dựa trên tài liệu và thỏa thuận riêng được kiểm tra kỹ.

Nên yêu cầu gửi bảng giá, mã căn hoặc mã lô, chính sách và các khoản chi phí bằng văn bản hoặc tài liệu điện tử. Điều này giúp tránh nhầm lẫn giữa giá tham khảo, giá trước chiết khấu và số tiền thực tế cần thanh toán.

Nên, nếu điều kiện cho phép. Khảo sát thực địa giúp kiểm chứng vị trí, tuyến đường, môi trường xung quanh và tiến độ; sau đó có thể đối chiếu những gì quan sát được với tài liệu tư vấn trước khi ra quyết định.